Heureusement, non, ils ont une odeur de cuir « standard ».

Toutes les doublures cuir des produits Atelier AKNAS sont réalisées en cuir de chèvre. Plus souple que du cuir de veau ou de vache et bien plus résistant que du cuir d’agneau, nous pensons qu’il est l’appariement parfait pour le galuchat tant il passe admirablement le test du temps et de l’usure sans ajouter ni rigidité, ni poids au produit final.

Le Galuchat est le résultat d’une teinte en profondeur (plongé) et d’un polissage très spécifiques de la peau du dos de certaines espèces de raies vivant principalement en mer de Chine du sud (partie de l’Océan Pacifique) ainsi qu’en mer d’Andaman (partie de l’Océan Indien).
Il fut tout d’abord développé vers la fin du 18^ème siècle par le peaussier français Jean-Claude Galluchat (avec deux « l », un des deux s’est perdu dans l’Histoire…). Il l’utilisait pour recouvrir des nécessaires de couture, des fioles de tabac à priser, des boîtes à bijoux, ce qui lui apporta une certaine notoriété à la cour de Louis XV et tout particulièrement auprès de sa favorite Mme de Pompadour.
En parallèle avec la France, le Japon utilisait également les peaux de raies, mais sans les teindre ni les polir, sur les casques de samuraïs, le plastron de leurs armures ainsi que le manche de leurs sabres. En plus d’une décoration unique cette utilisation procurait une prise sûre et sans équivalent à l’époque. De même, charpentiers et ébénistes les utilisaient comme papier de verre et certains restaurants de sushi les utilisent encore aujourd’hui comme rape pour créer de la pâte en y frottant une racine de wasabi.
Ce qui rend le galuchat si particulier c’est sa double nature. une couche de cuir surmontée d’une couche minérale, ces « perles », qui sont en réalité le même matériau que celui qui fait nos dents: de la dentine et de l’émail, disposées les unes contre les autres. Cette couche minérale est extrêmement dure et complexe à polir, teindre et travailler, mais lorsque ces étapes sont proprement réalisées le galuchat peut se targuer d’être le plus unique et résistant des cuirs connus.

Un produit en Galuchat requiert sensiblement le même type d’entretient que n’importe quel produit en cuir: il n’aime pas être immergé et s’il se trouve mouillé par la pluie il doit être tamponné avec un tissu sec puis laissé à sécher dans un endroit aéré. Comme tout autre cuir, il faut absolument éviter de le laisser sécher trop près d’une source de chaleur, ce qui le rendrait cassant.
Une fois sec, mais aussi de temps en temps en utilisation normale, il est bienvenu d’appliquer une crème incolore d’entretien du cuir avec un tissu de cotton propre et sec afin de le nourrir et de le garder souple. Finir l’opération en le brossant avec une brosse à brins souples, en crin de cheval par example, pour aider la crème à bien pénétrer entre les perles et lui rendre tout son brillant.
Comme tout cuir de qualité, la surface du galuchat se patinera avec le temps. La manière dont cette patine se présentera dépendra de facteurs multiples comme le climat, l’exposition à la lumière (naturelle ou artificielle), la manière dont il est porté, le rythme et le type d’utilisation qui en sont fait.

Notre atelier a été fondé en 2001 par une citoyenne Thaïlandaise, Nah Wongaram, et son époux Français, Stéphane Mesnil. Leur maison est dans une cour, collée à nos bureaux et en face de l’atelier. Mlle Kay Wongaram, la soeur de Nah, est en charge de la recherche et du développement dansa l’atelier. Tous trois sont personnellement très impliqués dans les tâches quotidiennes du bureau comme de l’atelier. Les maîtres-artisans de l’atelier sont avec nous depuis des années, 50% au moins depuis le tout début, ce qui est très rare dans un marché du travail aussi flexible que celui qui existe en Thaïlande. Ceci est sans doute une conséquence heureuse du fait que le terme « qualité » est au coeur de l’Atelier AKNAS. Qualité de nos produits, bien sûr, mais à égalité avec la qualité de notre environnement de travail.
Donc non, il n’y a pas d’enfants travaillant dans notre atelier, juste des adultes très qualifiés.
De la même manière, nos peaux viennent de sources traçables répondant toutes et tout comme nous aux exigences de la Convention de Washington sur les Espèces en Danger (CITES).

Les régulations en termes de taxes d’import et de TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée), varient de pays en pays. L’Atelier AKNAS ne peut d’aucune manière être tenu responsable de la ou des taxe(s) qui pourraient être appliquées à votre commande et nous vous encourageons expressément à vous référer aux instances douanières de votre pays pour en savoir plus.

Aussitôt que votre commande quitte l’Atelier nous vous fournissons un numéro de suivi et les informations nécessaires à son utilisation.
N’hésitez pas à nous contacter si vous constatez un problème de fonctionnement du suivi ou si votre commande n’est toujours pas arrivée 3 jours ouvrés après la date de réception estimée à sales@aknas.fr.

Si votre produit vous est arrivé endommagé nous en sommes sincèrement désolés, mais pas de soucis: nous le réparons/remplaçons à nos frais pendant 7 jours après livraison:
– contactez nous à sales@aknas.fr avec une description du problème, au moins une photo du problème, votre facture/preuve d’achat ou numéro de commande.
– si nous n’avons pas besoin d’informations supplémentaires, nous vous indiquerons comment organiser la collecte de votre produit, dans son emballage d’origine.

Votre produit Atelier AKNAS est le fruit d’une maîtrise d’oeuvre et d’un contrôle qualité complet. Malgré cela, il se peut dans de rares cas que quelque chose nous ait échappé ou ne soit pas apparent avant l’envoi d’un produit. C’est la raison pour laquelle tous les produits Atelier AKNAS bénéficient d’un garantie limitée d’un an après achat pendant laquelle ils seront réparés sans frais.
Notez que cette garantie ne couvre pas:
– casse, déchirures, ni usure causées par leur utilisation
– le plaquage
– la décoloration des perles ou du cuir

Contactez-nous d’abord par courriel à: sales@aknas.fr, en y décrivant le problème et en joignant des photos du problème ainsi que la facture d’achat du produit. Selon la situation plusieurs choix vous seront proposés par notre équipe après-vente.

Si votre garantie limitée Atelier AKNAS d’un an est arrivée à sa fin, vos pouvez toujours nous contacter par email à sales@aknas.fr, en décrivant le problème ainsi qu’en joignant des photos. Nous ferons de notre mieux pour vous conseiller!

Sur nos bracelets construits sur une base en argent massif (PAS ceux construits sur un cordon galuchat, corde nylon nautique ou corde élastique), taille unique veut dire que les extrémités de la platine d’argent peuvent être écartées ou rapprochées comme illustré ci-dessous et de manière à l’adapter à votre poignet:

Il y a bien sûr des limites à l’écartement ou au rétrécissement des bracelets Atelier AKNAS et nous déconseillons formellement (la garantie expirerait automatiquement!):
– les rétrécir en dessous de 16cm – 6.3″ de circonférence
– les agrandir au delà de 20cm – 7.9″ de circonférence

Il est tout à fait possible que nous puissions produire un bracelet qui vous aille. Écrivez à cs@aknas.fr avec votre requête et notre service clientèle vous répondra très vite.

Si vous n’avez pas de mètre de couture, suivez les deux étapes illustrées ci-dessous:
1- prenez une longueur de ficelle, enroulez-là une autour de votre poignet en partant d’une des deux extrémités, marquez ou tenez la ficelle là ou elle croise l’extrémité
2- mesurez la longueur obtenue avec une règle standard

Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question dans cette rubrique, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle à cs@aknas.fr.