Title: FAQ

よく聞かれるご質問

Atelier AKNAS Products

アトリエアクナスブランドと商品について

スティングレイ革の商品は、お魚のにおいがしますか?Do Stingray products smell like fish?…
アトリエアクナスの商品の内側のライニングは、何を使っているんですか?lining of AKNAS products
ガルーシャ革とは、何ですか?(シャーグリーンあるいはスティングレイ革とも呼ばれていますが。What is Galuchat?
ガルーシャ革のお手入れはどうしたらいいですか?Galuchat care
工房がタイのようですが未成年の職人も働いているのですか?また革の出所は信用できるのでしょうか?Workshop-Children-Leathers
Shipping-JP

シッピング

輸入税は、どうなっていますか?Import taxes
私のオーダー商品は今どこですか?Tracking order
Ret-Exch-Ref-JP

返品、交換、修理の場合

商品受理時にダメージに気が付いたんですが。Damaged-delivery
アトリエアクナスの商品保証はどうなっていますか?Guarantee
理が必要と思われる商品はどのように返品したらよいですか?Guarantee-covered-return
保障期間を過ぎたものの修理は請負いますか?Out-of-guarantee-return
On Sizes

サイズについて

フリーサイズとはどういうことですか?One Size Fits All
合うサイズが見つからない場合、合わせて作ってもらえますか?can’t find my size
どのようにサイズを測ったらいいですか?measure wrist
Other

その他

私が質問した答えが上にありません。missing answer

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